Foodwestin tuotetietotiimi on moninaisia vahvuusalueita yhdistelevä ja tiiviisti yhteen hitsautunut joukko alansa asiantuntijoita. Vaikka tiimi työskentelee pääosin etäyhteyksin, tärkeiden kollegojen tuki on läsnä työpäivän jokaisena hetkenä, mistä huolta pitävät lukuisat viestit ja puhelut – kilometreillä ei tässä hommassa ole väliä.
Ainutlaatuista osaamista ravitsemuksesta lainsäädäntöön
Tiimin merkittävänä tehtävänä on varmistaa, että kaupan hyllylle ja verkkokauppoihin lanseerattavien tuotteiden tuotetiedot noudattavat lakipykäliä sekä säädöksiä, ja että ne ovat myös muotoiltu kuluttajalle ymmärrettävällä tavalla.
Tuotetietotiimissä onkin osaamista paitsi käännöstöistä, lainsäädäntöselvitysten tekemisestä, pakkausvedosten tarkistuksesta, tuotekuvien käsittelystä, ravintoarvolaskelmista, ympäristöteemoista myös allergeenien hallinnasta. Lisäksi tiimi tarjoaa tallennuspalvelua Synkka-tuotetietopankkiin, mikä on tiimin yksi merkittävimmistä tehtävistä.
Tiimin osaaminen kattaa myös ravitsemus- ja terveysväiteselvitykset sekä väitteiden käytön ehtojen arvioinnin – ravitsemustiimi toimiikin asiakkaan tukena kaikissa ravitsemukseen liittyvissä kysymyksissä.
Toimeksiantoja tiimi tekee sekä elintarvikealan asiakkaille että käyttötavarapuolelle. Vaihtelevat projektit, laaja-alaisen huippuosaamisen hyödyntäminen ja loputon uteliaisuus uuden oppimiseen rakentavat työpäivien raamit.
Työn ytimessä välitön kommunikaatio ja luottamus
Asiakkaat tiimi kohtaa aina välittömyydellä ja luottamuksellisuudella, ja usein asiantuntijat toimivatkin kontaktikapulana asiakkaan ja lainsäätäjän välissä. Haastavista projekteista ja omalla työpöydällä olevista asioista jutellaan tiimin kesken avoimesti ääneen, ja porukan dynamiikka onkin läheinen ja lämmin: huumori ja sisäpiirivitsit ovat päivittäin läsnä.
Useamman kerran viikossa pidettävät aamupalaverit varmistavat puolestaan sen, että aikaa jää myös yleiselle asioiden pallottelulle. Usein parhaat oivallukset ja ratkaisut syntyvätkin tilanteissa, joissa tiimiläiset vaihtavat vapaasti ajatuksia ajankohtaisista projekteista. Tuotetietotiimissä jokaisella on tilaa olla oma itsensä, ja tuoda oma erityisosaamisensa asiakkaiden ja kollegojen käyttöön – jatkuvaa uudistumista ja kehittymistä unohtamatta.